在上海打网约车8公里,滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?
(原标题:在上海打网约车8公里,上海苏州滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?) “我打车一共耗时40分钟左右,打网滴滴订单满打满算,约车泉州市某某机械专卖店这160公里以上的公里路程是在40多分钟里发生的吗?” 近日,一名网友在社交平台上发文,显示称其在滴滴打车平台的去趟且车一笔订单十分诡异,明明自己仅在上海打车8公里多,费两却“穿越”去了趟苏州,百多费用229.66元,上海苏州平台回复系网约车司机用了作弊器,打网滴滴订单泉州市某某机械专卖店已对其进行禁封。约车7月17日,公里澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,显示针对此事,去趟且车滴滴方面正在处理中。费两 当天稍早时候,投诉人张先生对记者表示,7月13日16时55分许,他使用滴滴(企业版)平台于上海市徐汇区广元路搭乘网约车至距离约8.4公里以外的目的地。行程结束后,滴滴平台显示花费229.66元,远远超出此前的行程预估价(优惠后26.76元)。 据张先生的滴滴系统订单显示,其行程莫名途经江苏省苏州市吴中区,来回直线距离超过160公里,且路线横穿公路湖泊和建筑物,明显异常。 张先生的滴滴系统订单显示的异常行程及不合理收费。本文图片均为 受访者 提供 随后,张先生就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉。次日,滴滴客服反馈称,当事网约车司机表示,张先生上车后要求司机去其他地点(即苏州市吴中区)接人再去终点,遂导致现在的收费。 张先生被这一明显不符合逻辑的解释“气笑了”。 7月15日,张先生再次收到滴滴客服回复,称经调查,司机仍系此前说辞,但因为对张先生造成不好体验,滴滴平台可给予一定车费优惠,只需张先生支付190余元。 对此方案,张先生表示不接受,并提出具体诉求:1. 停止该司机运营资格;2. 平台对如此低级的错误给予其合理解释。 7月16日,滴滴客服再次来电,称经核查,平台愿意将本次收费变更为预估价,但并未就张先生的诉求进行合理解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉及其隐私,不能告知张先生。客服还称,该补偿方案系其多次申请,若不接受就不予保留。 16日晚,张先生将自己的遭遇发布至社交平台。不久后,滴滴平台相关工作人员回复张先生称,当事司机使用了作弊器导致订单异常,已对该司机进行禁封。 7月17日11时44分许,该笔异常订单仍未变更,张先生因未支付费用而无法继续打车。 7月17日11时44分,张先生再次登录其滴滴(企业版)平台发现,该行程的异常收费仍未变更,因张先生未支付该笔异常费用,致其无法继续使用该平台打车。 12时30分许,张先生又查询发现,滴滴平台将该异常订单撤销了,系统中也查询不到此次行程,打车也可以正常下订单了。但张先生对记者表示,滴滴平台并没有联系他告知已经进行了撤销操作。 7月17日12时30分许,张先生的异常订单从其滴滴app中消失,其可正常打车。 当日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,针对此事,滴滴方面正在处理中。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 2024中国仪器仪表学会学术年会大咖谈
- 上汽奥迪价格战见效!A7L销量暴涨6倍!降18万,只要30多万
- 95后妈妈,生个闺蜜陪自己
- 今年夏天粉色又火了!这样穿减龄又好看
- 纯电增程双动力、优先搭载华为技术 阿维塔07能否破局
- 理想汽车2024年4月交付25787辆 同比增长0.4%
- 2024北京车展 长城汽车携五大品牌亮相 全球化发展受瞩目
- 上汽奥迪价格战见效!A7L销量暴涨6倍!降18万,只要30多万
- 当你叫“货拉拉”,来了辆新能源车
- 大众“走丰田的路”,加码混动车
- 提供纯电+增程双动力 阿维塔15官方谍照曝光
- 被黄谣缠身十几年,张静初的三次成长
- 男子当天拔牙23颗再种12颗,13天后去世,卫健部门介入调查
- 气质一看就很好的女人,夏季穿搭都有这三个共同点,照着学很时髦
- 售价7.49
- 张兰转发影片讽刺大S,劝她要改变2点
- 青岛“逆行打人女子居家拘留”造谣者被罚!曾对涉事路虎直播
- 立夏后,建议六七十岁男人少穿这3种“老头衫”,显老油腻很廉价
- 五一卖爆:理想L6单日定单破万 累计已超4.1万台
- 问界官方回应M7事故四大疑问 碰撞时速超AEB范围
- 搜索
-